松稜食品企業有限公司購物須知~付款方式~交貨方式~其他說明

一、本公司將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守隱私權政策。

二、若您對與本公司之交易有任何問題,請電洽06-271-7519,服務時間:週一至週五上午08:00~下午

      17:00,或Email至客服信箱:songling168@gmail.com 與松稜聯絡,我們將儘速為您解決。

 

購物說明

一、付款方式

(1) 貨到付款。

(2) 金融轉帳匯款 (請與松稜客服人員確認購買金額無誤再行匯款)。

 

二、交貨方式

(1) 本公司委由黑貓宅急便低溫配送,送達您的指定地點。

(2) 訂單成立後,松稜客服人員會於(週一~週五)的上班日2天內主動以電話與您聯絡,確認訂單內容 ,付款方式並排定到貨日期
(3) 配送的到貨時間須以物流公司實際配送路線與狀況為主;到貨日煩請當天於收件地址耐心等候並留意手機資訊,造成不便敬請包涵與見諒。

(4) 配送地點限台灣本島地區,如須配送外島請先來電洽詢。TEL:06-2717519 蘇小姐 (服務時間:週一至週五上午08:00~下午17:00)。
(5) 松稜公司
(週六 , 日休假不出貨)
(6) 黑貓宅急便 (週日不到貨)

 

三、退貨說明

(1) 本公司產品經嚴格品質控管,不添加防腐劑,請於有效期限內食用完畢。

(2) 為維護食品的衛生安全,食品一經拆封後,除非品質有異常不良,恕不接受退換貨。

(3) 為保障您的權益,請於收到商品後立即檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。

(4) 商品如有瑕疵需要退回商品請與松稜聯絡,服務人員將會與您聯繫並安排宅急便收貨。

(5) 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。

(6) 本公司收到退貨後,將於14個工作天內退回原價金。

(7) 如需協助,請致電松稜食品客服專線:06-2717519,服務時間為週一至週五08:00~17:00。
 

四、運費說明

單筆消費滿2000元(含)以上免運,1000元(含)以上運費酌收半價。

(1) 台灣外島地區:運費另計,並由客戶負擔(請先來電聯繫確認相關寄送事宜)。

(2) 國外地區:暫不提供國外地區配送服務,不便之處懇請見諒!

 

五、其他說明

(1) 本公司產品經嚴格品質控管,不添加防腐劑,請於有效期限內食用完畢。

(2) 食品類商品因衛生安全考量,除本身瑕疵品外,恕不接受退換貨。

(3) 若因不可抗力因素而無法按時送達商品,將通知客戶延遲收貨時間或取消訂單,敬請見諒。

(4) 網站與實體店面的價格與活動會有所不同。

(5) 本站保留接受訂單與否之權利。
(6) 訴訟管轄:因本契約發生訴訟時,雙方同意以台南地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用

 


 

服務專線:06-2717519
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